19 julio, 2012
por Ángeles Montecelo
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Escucha lo que dicen de tu marca para poder conservarla

Muchas empresas parecen olvidar que unos de sus mayores activos es su marca, sobre todo si han invertido tiempo en crearla y difundirla, no solo en la comunicación, sino en el  saber hacer dentro de su sector, en el que … Sigue leyendo

4 julio, 2012
por Ángeles Montecelo
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La importancia de los consumidores en la red

Casi seguro que alguna vez hemos dejado alguna impresión o comentario de nuestras experiencias con algún producto o servicio: la reserva en un horrible hotel, una fantástica comida en un restaurante o el estupendo teléfono que hemos adquirido recientemente. Es … Sigue leyendo